นโยบายความเป็นส่วนตัว
huya789

huya789 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569
01

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

huya789 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ huya789.org ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม huya789 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่าน เว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม รวมถึงการติดต่อสื่อสารกับทีมงานของเราผ่านช่องทางต่างๆ

คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในนโยบายฉบับนี้หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร และข้อมูลการใช้งานบนแพลตฟอร์ม

หมายเหตุสำคัญ: การใช้งานบริการใดๆ ของ huya789 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ huya789 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล
02

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

huya789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ ดังรายละเอียดต่อไปนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลการเงิน ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น ยอดฝาก-ถอน รายการธุรกรรม ระบบเก็บอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Browser, OS, Device ID ระบบเก็บอัตโนมัติ
ข้อมูลการยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน เซลฟี่ยืนยันตัวตน สมาชิกส่งเอง (KYC)

huya789 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะมีความจำเป็นทางกฎหมายอย่างชัดเจน

03

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

huya789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้:

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์อย่างครบถ้วน
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกให้เป็นไปตามข้อกำหนด โดยเฉพาะการยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
  • ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ทีมซัพพอร์ตคนไทยของเราสามารถช่วยเหลือท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หลักการใช้ข้อมูลของ huya789: เราใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น (Data Minimization) และจะไม่นำข้อมูลของท่านไปขายหรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
04

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

huya789 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ huya789 เพื่อให้บริการเกมคาสิโนสดและสล็อต โดยข้อมูลที่แชร์จะถูกจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย huya789 มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือและเปิดเผยข้อมูลตามที่ร้องขอ
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ระบบคลาวด์ และความปลอดภัย ซึ่งได้ลงนามในสัญญาการรักษาความลับกับ huya789 แล้ว

บุคคลที่สามทุกรายที่ huya789 ทำงานด้วยจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ นโยบายของ huya789 และไม่มีสิทธิ์นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ได้รับมอบหมาย

05

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

huya789 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มมากที่สุด
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน เพื่อพัฒนาบริการและประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของท่าน

06

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

huya789 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทั้งหมด
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ (Penetration Testing)
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอและการทดสอบการกู้คืนข้อมูล
ข้อควรทราบ: แม้ huya789 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที ที่
07

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ huya789 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบได้

สิทธิ์ระงับการใช้

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวได้

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ huya789 ผ่านทางอีเมล เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

08

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

huya789 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
  • ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการสนับสนุนและการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ

เมื่อครบกำหนดระยะเ วลาการเก็บรักษา huya789 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

09

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี huya789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก หรือผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรระหว่างประเทศ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน huya789 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า:

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
  • มีสัญญาการโอนข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล หรือ
  • ผู้รับข้อมูลได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากลที่ยอมรับได้
ข้อมูลเพิ่มเติม: หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ หรือต้องการสำเนาของมาตรการป้องกันที่เราใช้ กรุณาติดต่อเราที่
10

การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

huya789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ huya789 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ huya789.org
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
  • การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม huya789 ต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการอัปเดต ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีและลบข้อมูลของท่าน

11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ huya789 ได้ที่:

  • อีเมล:
  • เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย (Thai)

ทีมงานคนไทยของเราพร้อมตอบทุกคำถามและดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างรวดเร็ว โดยทั่วไปเราจะตอบกลับภายใน 1-3 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน

ความมุ่งมั่นของ huya789: เราให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความรับผิดชอบสูงสุด ด้วยความโปร่งใส และด้วยความเคารพต่อสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่านในทุกขั้นตอน

huya789 ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการระดับสากลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ huya789 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดตลอดเวลา ไม่มีใครดักจับได้

การยืนยันตัวตน KYC

ระบบ KYC ของ huya789 ตรวจสอบตัวตนและอายุของสมาชิกอย่างเข้มงวด เพื่อความปลอดภัยของทุกคนในแพลตฟอร์ม และยืนยันว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีขึ้นไป

หลักการ Data Minimization

huya789 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกิน และไม่นำข้อมูลของท่านไปขายหรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลภายนอกเพื่อการค้า

การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทำการทดสอบและตรวจสอบระบบของ huya789 อย่างสม่ำเสมอ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา

การควบคุมการเข้าถึงภายใน

พนักงาน huya789 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบได้

ทีมซัพพอร์ตคนไทย 24/7

หากท่านมีข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว ทีมงานคนไทยของ huya789 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

ข้อมูลของท่านปลอดภัย
กับ huya789

huya789 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านเหนือสิ่งอื่นใด สัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ระดับพรีเมียมได้อย่างมั่นใจ ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานสากล